2011年人們最常談?wù)摰降尼t(yī)療保健IT主題是關(guān)于移動(dòng)設(shè)備、數(shù)據(jù)破壞和患者的隱私權(quán)等問(wèn)題。根據(jù)IDExperts總結(jié)專家的觀點(diǎn)，2012年將不會(huì)有什么不同。事實(shí)上，專家們繼續(xù)預(yù)測(cè)了移動(dòng)設(shè)備和社交媒體的使用、應(yīng)急預(yù)案乃至其后續(xù)影響的上升態(tài)勢(shì)。11位行業(yè)專家們概述了2012年醫(yī)療數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)。

1、移動(dòng)設(shè)備可能意味著困擾。Ponemon研究所創(chuàng)始人和主席LarryPonemon說(shuō)，醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)不會(huì)對(duì)在工作場(chǎng)所越來(lái)越多的移動(dòng)設(shè)備的使用而引起的數(shù)據(jù)破壞風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生免疫力。最近的一項(xiàng)研究/證實(shí)，81%的醫(yī)療保健服務(wù)提供者使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)收集、存儲(chǔ)和/或傳輸某種形式的個(gè)人健康信息(PHI)。但是，他們中有49%的人確認(rèn)他們沒(méi)有采取措施以保證他們的設(shè)備的安全。

2、大量的集體訴訟即將出現(xiàn)。WileyRein律師事務(wù)所的合伙人KirkNahra預(yù)計(jì)，2012年集體訴訟案件將會(huì)增加，這將極有可能是由于患者起訴醫(yī)療機(jī)構(gòu)未能保護(hù)他們的PHI。在過(guò)去的一年中對(duì)組織機(jī)構(gòu)的幾起類似訴訟案件就有數(shù)件，其中的一些是涉及商業(yè)合作和泄露患者資料的事件。不管后果如何，這些案件對(duì)各家公司的巨大風(fēng)險(xiǎn)和成本的顯著影響是肯定的。

3、社交媒體的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)增加。Apgar&Associates公司的CEO兼總裁ChrisApgar預(yù)言說(shuō)，由于許多醫(yī)師和醫(yī)療保健組織轉(zhuǎn)向使用社交媒介，這些社交媒介的不正當(dāng)運(yùn)用將增加PHI的泄露。最近的一個(gè)例子就是一名醫(yī)療保健工作者將患者的敏感信息貼到他的Facebook上去了。根據(jù)ID專家所說(shuō)，醫(yī)療保健組織通常不會(huì)開(kāi)發(fā)一個(gè)社會(huì)媒介應(yīng)用方案，這就為雇員通過(guò)個(gè)人的社交網(wǎng)頁(yè)泄露PHI留下了某種灰區(qū)。

4、云計(jì)算不是萬(wàn)應(yīng)藥。此外，PowersPylesSutter和Verville學(xué)校的校長(zhǎng)JamesCPyles說(shuō)，該技術(shù)已超越了安全性并帶來(lái)了前所未有的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。按照Pyles所說(shuō)，云計(jì)算使用的資源更少，對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供者來(lái)說(shuō)是一個(gè)有吸引力的選擇，尤其是在伴隨著HIEs費(fèi)用增加的情形下。但是，隨著隱私和法律問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，ID專家說(shuō)：一個(gè)“有隱私的實(shí)體”需要“在披露受保護(hù)的健康信息之前與云計(jì)算供應(yīng)商簽訂周密的聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù)協(xié)議。”

5、對(duì)商務(wù)伙伴的信賴可能導(dǎo)致新的風(fēng)險(xiǎn)。Walker公司的總裁LarryWalker認(rèn)為經(jīng)濟(jì)不動(dòng)產(chǎn)將迫使提供保健服務(wù)者繼續(xù)外購(gòu)許多他們需要提供的功能。這包括當(dāng)涉及保密性和安全性時(shí)，即使商務(wù)伙伴被認(rèn)為是“該商業(yè)鏈中的薄弱環(huán)節(jié)”，仍向第三方或商務(wù)伙伴購(gòu)買這些功能。

6、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)或許會(huì)看到風(fēng)險(xiǎn)的后續(xù)影響。IDExperts的共同創(chuàng)建者兼總裁RickKam說(shuō)，由于數(shù)據(jù)泄露所導(dǎo)致的身份信息盜竊和醫(yī)療身份信息盜竊會(huì)造成對(duì)患者的財(cái)產(chǎn)和情感的傷害。這經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致患者轉(zhuǎn)向求助于其他的醫(yī)療保健提供者。根據(jù)Ponemon的研究，一名患者的平均終身價(jià)值超過(guò)113,000美元。

7、移動(dòng)設(shè)備在該產(chǎn)業(yè)中的比重將很大。顧問(wèn)和博主ChristinaTheilst再次向大家說(shuō)明了平板電腦、智能手機(jī)的使用，以及怎么繼續(xù)增加平板電腦在醫(yī)療保健的應(yīng)用。根據(jù)CompTIA的調(diào)查，實(shí)際上，有接近三分之一的醫(yī)療保健提供者在訪問(wèn)EMRs或EHRs時(shí)使用移動(dòng)設(shè)備。IDExperts說(shuō)，隨著這一移動(dòng)技術(shù)的猛烈沖擊，醫(yī)療保健的提供者需要平衡實(shí)用性、安全性和當(dāng)采用承包商及雇員的使用條款時(shí)三者之間的關(guān)系。

8、對(duì)“故意疏忽”的強(qiáng)調(diào)將導(dǎo)致HIPAA強(qiáng)制措施的加強(qiáng)。AdamGreene合伙人DavisWrightTremaine說(shuō)，下一年的重點(diǎn)將有關(guān)于150項(xiàng)HITECH法案的審計(jì)和對(duì)HIPAA規(guī)則實(shí)施修改后的最終規(guī)則的公布。他說(shuō)，最大的變動(dòng)也許在于OCR的調(diào)查水準(zhǔn)。期望OCR繼續(xù)加強(qiáng)防范由于“故意疏忽”造成的不服從，因?yàn)檫@樣會(huì)造成財(cái)政結(jié)算和罰款的猛增。

9、保密性和安全性的培養(yǎng)將成為每年的必修。BridgeFront公司的共同創(chuàng)立者和CEOPeterCizik說(shuō)，醫(yī)療保健組織實(shí)施該項(xiàng)協(xié)議的工作做得很好，但是員工們并未徹底執(zhí)行。而且由于多數(shù)泄露的發(fā)生是由于人為的錯(cuò)誤造成的，針對(duì)性的訓(xùn)練和意識(shí)培養(yǎng)項(xiàng)目在即將來(lái)臨的一年將變得很普遍。

10、詐騙犯的增加意味著防止詐騙風(fēng)險(xiǎn)的教育要加強(qiáng)。俄勒岡牙科診療公司特別調(diào)查組的監(jiān)督員JonnieMassey說(shuō)，壓力、時(shí)機(jī)和理性化是可能導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療保健相關(guān)犯罪的全部危險(xiǎn)因素，而且在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期這種犯罪會(huì)更加猖獗。培訓(xùn)這些危險(xiǎn)意識(shí)也許能防止一些人跨入這一行列，或者幫助防止那些有此種危險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)成為受害者。

11、醫(yī)療保健組織將求助于網(wǎng)絡(luò)責(zé)任保險(xiǎn)。《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理人》的總裁ChristineMarciano說(shuō)，要實(shí)施EHRs的機(jī)構(gòu)應(yīng)該考慮保護(hù)自己和患者的方案。數(shù)據(jù)的泄露可能不僅代價(jià)巨大并且對(duì)機(jī)構(gòu)名譽(yù)的損壞也很大。隨著漏洞的增加，作為數(shù)據(jù)泄露反應(yīng)計(jì)劃的一部分，各機(jī)構(gòu)將越來(lái)越依賴于網(wǎng)絡(luò)安全或數(shù)據(jù)泄露保險(xiǎn)項(xiàng)目。