“公”改“民”探路多元化辦醫(yī)
床位數(shù)由200張?jiān)黾又?10張,專業(yè)技術(shù)人員由196人增至509人;門診量和住院量分別增長(zhǎng)171.4%和250.7%;擁有先進(jìn)的診療設(shè)備,所有病房全部朝陽(yáng)……歷經(jīng)9年的改革實(shí)踐,懷遠(yuǎn)縣第二人民醫(yī)院改制成為民營(yíng)醫(yī)院后,軟硬件建設(shè)有了質(zhì)的飛躍,成為皖北醫(yī)療服務(wù)界一顆耀眼的明星。
規(guī)范機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),完善法人治理,讓薪酬分配日趨合理
去年底,我省正式啟動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn),嘗試從縣域?qū)嶋H出發(fā),有序推進(jìn)營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開(kāi)。
早在2003年,當(dāng)時(shí)身為公立醫(yī)院的懷遠(yuǎn)縣第二人民醫(yī)院即已啟動(dòng)改制。次年1月,進(jìn)入改制的實(shí)質(zhì)階段:首先“借雞下蛋”從凈資產(chǎn)中剝離出城關(guān)醫(yī)院,承擔(dān)城關(guān)地區(qū)的醫(yī)療、預(yù)防、保健等服務(wù)職能;剩余凈資產(chǎn)由醫(yī)院全體成員購(gòu)買,每個(gè)職工最少持股5000元;改制后職工全員聘用,無(wú)一人下崗;全體職工按事業(yè)單位職工納入養(yǎng)老保險(xiǎn)體系;改制后的醫(yī)院屬非營(yíng)利性股份制醫(yī)院,與其他政府所屬縣級(jí)醫(yī)院享有除財(cái)政投入外同等權(quán)利和義務(wù)。
推進(jìn)人事改革,建立靈活的用人機(jī)制。改制后,醫(yī)院成立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和股東大會(huì),制定相應(yīng)章程,實(shí)行醫(yī)院法人治理。在干部人事制度方面,采取逐級(jí)聘任。院長(zhǎng)由董事長(zhǎng)提名任命或自行兼任,副院長(zhǎng)由院長(zhǎng)提名、職代會(huì)評(píng)議票決,中層干部由院長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)提名,群眾推薦或自薦,按照醫(yī)院干部考核辦法經(jīng)考核合格后進(jìn)行聘任。
心血管內(nèi)科副主任周海濤當(dāng)初畢業(yè)時(shí),就是沖著該院上下一致的精氣神而來(lái)。 “去年春節(jié)前,我拿到了年終分紅,更加體會(huì)到職工敬業(yè)、向上精神的重要。”周海濤說(shuō)。改制一開(kāi)始,該院就推行分配制度改革。全院以科室為基本單元實(shí)行成本核算,在工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律四個(gè)方面進(jìn)行全方位考核,考核結(jié)果作為衡量績(jī)效工資的依據(jù),上不封頂。職工認(rèn)購(gòu)股份成為醫(yī)院的投資主體和產(chǎn)權(quán)主體后,醫(yī)院與職工的關(guān)系更加緊密,形成了利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制,從而激發(fā)了職工工作熱情,創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益,2011年職工平均收入達(dá)5.2萬(wàn)元。
實(shí)現(xiàn)管理體制創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變醫(yī)療理念,提升醫(yī)療服務(wù)水平
看病貴,是老百姓迫切希望解決的難題。為緩解這一難題,懷遠(yuǎn)二院從源頭上嚴(yán)格招標(biāo)采購(gòu),實(shí)現(xiàn)藥品采購(gòu)獨(dú)立化,降低就醫(yī)費(fèi)用。由于采購(gòu)的藥品、醫(yī)用器材、衛(wèi)生耗材和大型醫(yī)療器械價(jià)格較低,醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則相應(yīng)降低,加之大量基本藥物的使用,懷遠(yuǎn)二院的同類疾病的診療次均費(fèi)用明顯低于公立醫(yī)院,且大部分不到公立醫(yī)院的50%,解決了大部分患者的醫(yī)藥費(fèi)困難問(wèn)題,減輕了患者的負(fù)擔(dān)。
改制效果如何,便民惠民當(dāng)是晴雨表。懷遠(yuǎn)二院注重內(nèi)涵、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),確立“以病人為中心”服務(wù)理念,開(kāi)展“入出院手續(xù)一站式服務(wù)”等便民利民措施,分樓層設(shè)立導(dǎo)診,專職護(hù)士分診,便民服務(wù)臺(tái)等,并免費(fèi)為患者提供一日三餐,服務(wù)更加人性化,拉近了醫(yī)患雙方距離。在心內(nèi)科病房,懷遠(yuǎn)縣古城鄉(xiāng)新化村70歲老人陳為英告訴記者,她因?yàn)榛悸圆?,一年總要住幾次院。新農(nóng)合報(bào)銷后,每次自己掏的錢并不多。“這家醫(yī)院服務(wù)真好,比照賓館,能夠著上星級(jí)了。”陳為英說(shuō)到醫(yī)院的服務(wù)連翹大拇指。
近期,蚌埠市一項(xiàng)關(guān)于全市公立醫(yī)院的調(diào)研報(bào)告指出,懷遠(yuǎn)二院的成功改革對(duì)創(chuàng)新醫(yī)改工作、加快公立醫(yī)院改革,支持和規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展具有較強(qiáng)的借鑒價(jià)值。公立醫(yī)院必須推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,推進(jìn)營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開(kāi),完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理制度,建立健全不同經(jīng)營(yíng)性質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度,完善非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)制度、治理機(jī)制和監(jiān)督管理制度。
加大政策支持,輔以監(jiān)督管理,形成多元化辦醫(yī)格局
今年4月,懷遠(yuǎn)二院被省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)為二級(jí)甲等綜合醫(yī)院。“如果要說(shuō)我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),那么政府支持并給予政策待遇同等化則是法寶。”院長(zhǎng)陳軍感觸頗深。
在改制建設(shè)過(guò)程中,政府將醫(yī)院的部分用地由衛(wèi)生用地轉(zhuǎn)為商用,差價(jià)部分借給醫(yī)院,并給予項(xiàng)目融資擔(dān)保,使醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得以順利進(jìn)行。同時(shí),政府對(duì)該院與其他公立醫(yī)院一視同仁,在職工的晉升晉級(jí)、醫(yī)保定點(diǎn)單位確定、土地使用及用電、用水、用氣等方面均享受本地同類公立醫(yī)院同等政策。
改制后的懷遠(yuǎn)二院作為投資主體,自主籌集資金對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,提高了醫(yī)療衛(wèi)生資源的利用效率,緩解了大醫(yī)院病人多、看病難、醫(yī)療資源不足的狀況。此外,由于同類疾病診療次均費(fèi)用降低,間接減少了政府醫(yī)保、農(nóng)合基金的支出,減輕了政府負(fù)擔(dān)。民營(yíng)資本的投入在一定程度上減輕了政府負(fù)擔(dān),部分承擔(dān)著公立醫(yī)院的職能。
一花獨(dú)放難為春,萬(wàn)紫千紅春滿園。有專家指出,公立綜合性醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主體,它的發(fā)展對(duì)于提高整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的水平和人們的生活質(zhì)量有著非常重要的作用。但其體制單一的弊病,導(dǎo)致發(fā)展緩慢,難以適應(yīng)社會(huì)多元化醫(yī)療服務(wù)的需求。
鑒于此,必須大力發(fā)展民營(yíng)醫(yī)院,使其成為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要補(bǔ)充力量,發(fā)揮“鯰魚(yú)”效應(yīng),促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的良性健康發(fā)展,讓公立醫(yī)院與民營(yíng)醫(yī)院互補(bǔ)共存、和諧共贏;要平等看待公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院,在政策、人才、資金、購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)等方面實(shí)行同等待遇,促進(jìn)公立醫(yī)院與民營(yíng)醫(yī)院共同發(fā)展,切實(shí)改善醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),要發(fā)揮行業(yè)主管部門作用,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院特別是非營(yíng)利性民營(yíng)醫(yī)院,強(qiáng)化對(duì)價(jià)格收費(fèi)、藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、盈余分配等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,促使其健康發(fā)展。