對(duì)于推銷員來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷工作在很大程度上就是向醫(yī)生展示“計(jì)算機(jī)化”的外觀。但是，醫(yī)生并不需要漂亮的圖片，而是需要協(xié)助——提高行醫(yī)質(zhì)量，提高救病治人的效率，為治療效果帶來(lái)積極影響。在此，Pad不只是一種可視工具，更是一種互動(dòng)工具，并且這種互動(dòng)不局限于一觸摸不同的箭頭就能看到不同的圖片。在數(shù)字化時(shí)代，可視和互動(dòng)兩者的結(jié)合可以為醫(yī)療行業(yè)提供最佳機(jī)會(huì)。

以蘋果應(yīng)用商店的2號(hào)健康應(yīng)用軟件“智能鬧鐘”為例，這種軟件能夠監(jiān)視睡眠周期，記錄夜間睡眠紊亂狀況，同時(shí)還能夠計(jì)算時(shí)間，適時(shí)喚醒使用者，避免睡眠不足或睡眠過(guò)度。這款數(shù)字工具甚至可以為醫(yī)生提供數(shù)據(jù)，以便相應(yīng)地調(diào)整治療方案。

Pad的功能遠(yuǎn)非只是監(jiān)視睡眠模式，它還可以改變病人接受診斷的方式，甚至跟蹤調(diào)查病情的進(jìn)展。例如，在對(duì)帕金森氏病患者進(jìn)行治療的過(guò)程中，醫(yī)生可以利用Pad來(lái)監(jiān)視病情進(jìn)展和震顫程度，而病人不必親自到醫(yī)生辦公室來(lái);醫(yī)生不用根據(jù)主觀性的書面原則來(lái)進(jìn)行診斷，而是利用Pad的動(dòng)感靈敏度來(lái)獲得一個(gè)可測(cè)量的數(shù)值范圍。

Pad還有望成為病人控制疾病、使用藥物和進(jìn)行醫(yī)療記錄的集中窗口，這些可以通過(guò)電子病歷跟醫(yī)生、藥房甚至付款單位緊密聯(lián)系在一起。市場(chǎng)營(yíng)銷人員通常談到閉環(huán)管理，這樣的應(yīng)用軟件通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)體制能夠?yàn)椴∪撕歪t(yī)生提供一個(gè)增值服務(wù)閉環(huán)。這里所說(shuō)的獎(jiǎng)勵(lì)體制，是指醫(yī)生可以享受到相關(guān)產(chǎn)品的折價(jià)優(yōu)惠，病人可以繳納更低的保險(xiǎn)費(fèi)。

我們相信，21世紀(jì)最偉大的醫(yī)療品牌是為醫(yī)生和病人設(shè)計(jì)的既有良好療效又有增值功能的工具。到那時(shí)，人們對(duì)醫(yī)療品牌的判斷在更大程度上要看藥物的配套服務(wù)，而非藥物本身。