國產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備緣何“缺席”三甲醫(yī)院
日前,工業(yè)和信息化部、國家衛(wèi)生計生委聯(lián)合召開了推進國產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備發(fā)展應(yīng)用座談會。近兩年,國產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備發(fā)展的話題頻頻被提起,但在綜合性醫(yī)院里,進口品牌依然牢牢占據(jù)著大型設(shè)備的壟斷地位。
記者走訪時發(fā)現(xiàn),國產(chǎn)大型醫(yī)療器械核心技術(shù)缺乏、品牌推廣不力和售后服務(wù)不佳使得醫(yī)院在采購時紛紛選擇外國品牌;而在這三個原因之下,長期政策導(dǎo)向的缺失,才是國產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備難以走進三甲醫(yī)院的根源。
現(xiàn)狀:守著巨大市場,卻“根本賣不出去”
西安的孟先生做醫(yī)療設(shè)備銷售已經(jīng)16年了,接受采訪時他提起了自己的兩個同行,“去年他們分別從西門子和東芝跳槽去上海一家國產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備公司做大區(qū)銷售,不到一年時間都離職了,因為設(shè)備實在賣不出去。”
孟先生朋友們的跳槽經(jīng)歷雖是個案,卻折射出了國產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備面臨的尷尬現(xiàn)狀。
一方面,我國醫(yī)療設(shè)備有龐大的市場規(guī)模。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2014年我國醫(yī)療設(shè)備市場規(guī)模為2556億元,約占全球銷售規(guī)模的7%,排名世界第二。
另一方面,在三級甚至二級醫(yī)院的大型高端設(shè)備中卻難以看到國產(chǎn)品牌的身影。中國醫(yī)藥保健品進出口商會去年公布的數(shù)據(jù)顯示,我國正在使用的高端醫(yī)療器械中,80%的CT、中高檔監(jiān)視儀,85%的檢驗儀器,90%的超聲波儀器、磁共振設(shè)備、心電圖機都是外國品牌。
國產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備在三甲醫(yī)院中“缺席”已經(jīng)是一個長期的問題,曾在北京某三甲醫(yī)院做普通外科醫(yī)生的歐陽(化名)對記者說:“從進入醫(yī)科大學到最后離開醫(yī)院這將近10年時間里,我接觸到的高端設(shè)備幾乎就沒有國產(chǎn)的。”
無奈:技術(shù)、推廣、售后整體落后,想用國產(chǎn)不容易
當被問及為什么不采購國產(chǎn)大型設(shè)備時,廣州某三甲醫(yī)院設(shè)備科科長曹曉光(化名)給出的第一個原因是國產(chǎn)設(shè)備缺乏核心技術(shù)。他以自己所在的醫(yī)院向記者介紹,設(shè)備采購的基本標準是安全性、有效性、先進性和性價比,很多國產(chǎn)設(shè)備因為缺乏核心技術(shù),在“有效性”這一點上就已經(jīng)被淘汰了。
“以核磁共振儀為例,現(xiàn)在國產(chǎn)的共振儀在硬件和操作系統(tǒng)上的核心技術(shù)都是國外的,國內(nèi)公司只做了組裝的工作;而且目前最先進的共振儀,根本就沒有國產(chǎn)的,醫(yī)院當然只能買進口的。”歐陽對記者說。
核心知識掌握不了,自然也無法談及對品牌技術(shù)的推廣。據(jù)了解,國外先進醫(yī)療設(shè)備公司每推出一項新技術(shù)或新產(chǎn)品時,都會在國際性會議上進行推廣。這些公司還會邀請購買了自己設(shè)備的醫(yī)院參加大型研討會,為醫(yī)生提供學術(shù)交流的平臺。
曹曉光表示,國內(nèi)醫(yī)療設(shè)備公司很少能提供這樣的機會,全球醫(yī)療設(shè)備的話語權(quán)都被少數(shù)的國外品牌掌握了。
技不如人,產(chǎn)品銷售情況不佳,公司可用作售后服務(wù)的投入也就不多,而售后恰恰又是醫(yī)院采購設(shè)備時非常關(guān)注的一點。在三甲醫(yī)院,每天有大量病人就醫(yī),如果設(shè)備出現(xiàn)故障得不到及時處理,對醫(yī)院和病人來說都是很大的困擾。 曹曉光做了一個對比:“設(shè)備出現(xiàn)故障,外國品牌的售后會在2小時內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)有維修人員到達現(xiàn)場。即使是需要更換部件,從報修到維修完成,一般不會超過兩天。但國內(nèi)公司受限于人力物力,解決故障的時間往往更長。”
技術(shù)不足、推廣不力、售后不佳,三方面因素環(huán)環(huán)相扣,最終還導(dǎo)致了醫(yī)院和患者對國產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備的不信任。
北京某國產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備公司市場部負責人方曉(化名)很無奈地告訴記者,在數(shù)字化X線攝影儀方面,自己所在的公司既有自主知識產(chǎn)權(quán),也有與國外品牌相當?shù)钠焚|(zhì),但許多三甲醫(yī)院還是只選擇國外的品牌。
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