只有改革,并將改革進行到底,協(xié)和才有發(fā)展
導讀:作為頂級醫(yī)院都有如此危機意識,其他大醫(yī)院又該如何?是否可以從協(xié)和院長的演講中得到一些啟發(fā)呢?
12月28日,北京協(xié)和醫(yī)院院長趙玉沛在百年協(xié)和倒計時1000天啟動儀式上發(fā)表了一個演講。媒體以“重磅”對演講全文進行了報道。演講中,趙院長提到“協(xié)和到了最危險的時候”并指出,只有改革,并將改革進行到底,協(xié)和才有發(fā)展、有出路。
作為頂級醫(yī)院都有如此危機意識,其他大醫(yī)院又該如何?是否可以從協(xié)和院長的演講中得到一些啟發(fā)呢?
協(xié)和的危險從哪兒來?
趙院長23分鐘的演講主要講了三部分內容,一是統(tǒng)一思想,明確發(fā)展道路;二是明確方向,建設六大體系;三是實干擔當,沖刺百年協(xié)和。而提“協(xié)和到了最危險的時候”是在第一部分講第三個問題--如何看待床位規(guī)模時講的。這段話原文是:
在今年“三會”上,我講協(xié)和到了最危險的時候,院內院外都有些人不太理解,說協(xié)和連續(xù)九年排名第一,應該是最好的時候,怎么是最危險的時候呢?因為連續(xù)排名第一并不能掩蓋我們醫(yī)院和各學科發(fā)展中存在的諸多問題,而且自我感覺最好的時候往往是最危險的時候。掌聲和贊譽會讓你自大、膨脹、飄飄然,斗志和激情就容易消褪,干勁和闖勁就容易松懈,所以掌聲越熱烈就越應警惕危險。泰山半腰有一段平路叫“快活三里”,一些游客爬累了,喜歡在此歇歇腳。然而,挑山工一般不在此久留,因為久歇無久力,再上“十八盤”就更困難了。所以,排名第一的學科不能有“歇歇腳”的思想,排名中間的學科要有力爭第一的雄心,排名靠后的學科更要有迎頭趕上的志氣。這樣,醫(yī)院才會百花盛開,春色滿園。
從這段話里,我們可以明白,趙院長說“協(xié)和到了最危險的時候”主要基于兩點:一是自我感覺最好,忘記了醫(yī)院和各學科發(fā)展中存在的諸多問題;二是掌聲和贊譽會使人飄飄然,斗志和激情消褪,干勁和闖勁松懈。所以,趙院長提醒自我感覺最好的時候往往是最危險的時候,掌聲越熱烈就越應警惕危險。
協(xié)和百年夢的實現路徑是什么?
在演講的第一部分“統(tǒng)一思想,明確發(fā)展道路”,趙院長主要講了三個問題,一是如何看待排行榜,二是如何看待科研,三是如何看待規(guī)模。從這里可以讀懂趙院長給協(xié)和實現百年夢規(guī)劃了三條路徑。
一是堅持以病人為中心。他在講如何看待排行榜時說,要理性,要保持頭腦清醒,現在很多排行榜,在醫(yī)療質量、病人滿意度、人才培養(yǎng)等核心指標方面是缺失的。提醒:醫(yī)院的核心使命是治病救人,醫(yī)院好不好,病人說了算,這才是評價醫(yī)院的金標準。但排行榜對各學科來說,又是一個重要的參考。我們要以排行榜為鏡,擇其有價值之處而用之,來促進學科發(fā)展。
二是堅持以臨床醫(yī)療為核心。他說,科研一直是協(xié)和的短板,但提倡加強科研不是讓大家都去實驗室做基礎研究,更不是“全民寫論文”,而是以臨床為基礎,做出真正有價值的科研成果并推動臨床問題的解決。我們堅決反對急功近利和僅僅為了評職稱、賺積分而發(fā)文章。護理系統(tǒng)已經開始改革,今后不再將論文作為考核的硬性指標,要把護士還給病人,把精力投入到護理技術和服務水平上。“作為醫(yī)院,‘醫(yī)療是主體’這一指導思想永遠不能變。但協(xié)和作為全國疑難重癥診治指導中心和國家級的學術型醫(yī)院,僅僅做好醫(yī)療是遠遠不夠的,我們還要肩負醫(yī)學發(fā)展和技術進步的社會責任。
”
三是要很抓學科建設。從趙院長通篇演講看,學科建設提到的次數最多,也是協(xié)和實現百年夢的最主要路徑和抓手。
在第一部分“統(tǒng)一思想,明確發(fā)展道路”中,主要講了三個問題,在第一個如何看待排行榜,提出每年的中國醫(yī)院排行榜發(fā)布后,醫(yī)院都以此為契機來促進學科建設。第三個如何看待床位規(guī)模時,也提出,有的同志認為學科建設搞不上去……
在第二部分“明確方向,建設六大體系”中,談精細管理體系時,提出要賦予科主任更多權力,讓他們在學科布局、人員安排和績效分配等方面有責有權。
在第三部分“實干擔當,沖刺百年協(xié)和”,提出學科強則醫(yī)院強,各位科主任作為學科帶頭人,做好學科建設是最重要、最根本的任務。要以學科建設為龍頭,帶動醫(yī)院各項工作全面發(fā)展。講到堅持傳承創(chuàng)新時指出,學科建設是一場接力跑,我們要一棒接著一棒跑下去,每一代人都要為下一代人跑出一個好成績。我們要用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來守業(yè),注入新的動能,保持學科長青。在講堅持從嚴管理時,只有嚴字當頭,才能真正培養(yǎng)出精英。嚴管就是厚愛,要讓“混日子”、“熬年頭”和“守攤子”的人不好過,這既是對學科事業(yè)負責,更是對員工本人負責。在講堅持問題導向時,說我們必須把“病人最不滿意、員工最為關心和影響學科發(fā)展最關鍵的問題”作為著力點,抓住主要矛盾,找準根本原因,抓緊補齊短板。要對標世界一流學科來做學科建設,優(yōu)秀的科主任不僅要做好自己的專業(yè),更要為學科布好局、搭好梯隊,要在你的任上帶領全科共同發(fā)展。
協(xié)和的目標指向哪里去?
“世上最重要的事,不在于我們身在何處,而在于我們朝著什么方向走”。從趙院長的演講可以讀懂協(xié)和的目標是做精做強而不是做大,建“中國特色、世界一流”醫(yī)院,重回建院之初的學術巔峰地位,實現百年協(xié)和夢。
招遠演講的第二部分是“明確方向,建設六大體系”,一是醫(yī)療服務體系,要緊緊圍繞協(xié)和是“患者以性命相托的最后一站”這個總體定位來謀劃醫(yī)療服務體系,提出:首先要加強新技術的開展和推進多學科協(xié)作,占領醫(yī)療創(chuàng)新制高點。醫(yī)院將拿出5個億專項支持近400項新技術新項目進行論證。二是將醫(yī)療質量、病人安全、服務品質和??坡曌u作為今后各種考核的核心指標,堅持“病人需要什么,績效就考核什么”。三是有效利用病例資源,充分開發(fā)每個病例的研究價值,借助“轉化醫(yī)學”“大數據”“人工智能”“互聯(lián)網+”等現代技術,讓協(xié)和病歷“活起來”,助力臨床研究。
二是人才培養(yǎng)體系。協(xié)和應該是“醫(yī)學大師的搖籃”和“醫(yī)學人才培養(yǎng)模式的典范”。
三是科技創(chuàng)新體系。首先,要加強科研平臺建設,3.5萬平方米的榆垡工程已基本完工,全部規(guī)劃為科研平臺,轉化醫(yī)學大樓竣工后,全院總的科研空間將達到10萬余平方米。二是加強專職科研隊伍建設,今年開始大幅度增加科研博士后招生,并為各科配備專職的科研助理,將專家從繁瑣的事務中解放出來。三是創(chuàng)新管理機制,實行PI制,由臨床專家與專職科研人員“組團”,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。總之,協(xié)和要面向世界科技前沿、面向國家重大需求,做“新技術、新理念、新觀點的發(fā)源地”。
四是精細管理體系。用事實說話、用數據說話,使管理客觀公正。
五是開放協(xié)作體系。必須要加強與國際一流、國內頂尖的名院、名校、名企,在醫(yī)學教育、醫(yī)工結合、轉化醫(yī)學和健康醫(yī)學等方面的合作,實現優(yōu)勢互補,發(fā)展共贏,不斷提升協(xié)和的國際影響力。協(xié)和是中國的,更是世界的。
六是黨建文化體系。堅持黨建引領,打造“協(xié)和樣板”,把黨建的政治優(yōu)勢轉化為發(fā)展的競爭優(yōu)勢;要弘揚優(yōu)良傳統(tǒng),傳承“協(xié)和基因”,堅守“大愛成就大醫(yī)”的醫(yī)者仁心;要團結服務員工,凝聚“協(xié)和力量”,形成協(xié)和人團結奮斗的強大動力。
協(xié)和準備堅持什么放棄什么?
在激動人心干貨滿滿的23分鐘演講中,給人留下最深刻印象還是趙院長堅持做精做強而不主張做大。他說:
有的同志認為學科建設搞不上去的主要原因是床位不夠,規(guī)模不夠。幾年前,醫(yī)務處統(tǒng)計了一下各科室的床位需求,全院的需求量總計6000多張,是國家批復我院床位數的3倍。做學科建設,必須要有適度的規(guī)模,但適度規(guī)模應該是多大呢?在全美排名前五的醫(yī)院中,排名第一的梅奧和第二的克利夫蘭都只有1000多張床位,而麻省總醫(yī)院和UCSF還不到1000張,床位雖少,但他們工作效率很高。所以,制約我們學科水平的不是規(guī)模太小、床位太少,而是沒有做精,缺乏領先的技術能力和創(chuàng)新的科研成果。拿身邊的例子來看,我院神經科就是一個床位不多卻以科敵院穩(wěn)居榜首的典型代表。
最近我看到一組數據,美國等發(fā)達國家臨床資源的利用率為70%~80%,而我國僅為3.68%,我們在利用臨床資源、凝練臨床問題、研究解決問題方面還大有可為。我們各個學科的發(fā)展要始終堅持協(xié)和小而精的發(fā)展理念、診治疑難重癥的功能定位和發(fā)揮多科協(xié)作的綜合優(yōu)勢,不拼規(guī)模拼能力,不拼數量拼質量,看別人看不了的病,出別人出不了的成果,這才是協(xié)和各學科的發(fā)展道路。
總之,從趙院長為協(xié)和百年夢的規(guī)劃看,頂級醫(yī)院必須瞄準世界前沿,堅持中國一流,堅持做精做強放棄做大,做自己該做的事并做好,才是盡到了自己的責任,完成了自己的使命。
【來源:“看醫(yī)界”微信號】