醫(yī)療信息化即醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，是指通過計算機科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)，為各醫(yī)院之間以及醫(yī)院所屬各部門之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。

醫(yī)療信息化是信息化建設(shè)比較復(fù)雜的一個行業(yè)，其核心是病人信息的共享。狹義上的醫(yī)療信息化包括醫(yī)院管理信息化、臨床管理信息化和公共衛(wèi)生信息化，廣義上的醫(yī)療信息化還應(yīng)包括醫(yī)保信息化和藥品流通信息化。

隨著我國居民生活水平的不斷提高，人們對醫(yī)療健康水平的要求也越來越高。衛(wèi)生工作面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，一些制約衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的深層次矛盾和問題日益顯現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生深化改革勢在必行。

醫(yī)療改革的目的是充分利用有限的衛(wèi)生資源，用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要。衛(wèi)生改革與發(fā)展迫切需要加快信息化建設(shè)，信息化不僅能促進各項改革措施的落實，也日益成為提供科學(xué)管理水平、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率的有力手段。

醫(yī)療信息化是充分把IT技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)，其核心是圍繞每一個客戶，將整個社會的醫(yī)療資源和醫(yī)療服務(wù)，如醫(yī)院、專家、醫(yī)療保險、藥品供應(yīng)商、醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商等等連接在一起，整合為一個系統(tǒng)，以提高全社會的醫(yī)療服務(wù)水平和運作效率。

前瞻資訊產(chǎn)業(yè)研究院的《2011-2015年中國醫(yī)療信息化行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》指出，隨著醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展、醫(yī)療設(shè)備的不斷更新以及人們對醫(yī)療服務(wù)的需求水平不斷的提升，醫(yī)院管理越來越復(fù)雜。為緩解“看病難、看病貴”的問題，提高人民的健康水平，醫(yī)療信息化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的方向。

與美國等發(fā)達國家相比，我國醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生信息化建設(shè)起步較晚，但近年來市場的投資規(guī)模持續(xù)擴大。

目前，人們抱怨的“看病貴、看病難”問題，其中一個主要的表現(xiàn)就是醫(yī)院業(yè)務(wù)流程繁瑣，病人看病要經(jīng)常往返于各部門之間，每個環(huán)節(jié)都需要排隊等候，各醫(yī)院間沒有標準化的業(yè)務(wù)流程，病人到不同的醫(yī)院看病往往需要重復(fù)檢查。

而醫(yī)療信息化則完全可以解決以上難題。未來，人們可以這樣看?。翰槐卣埣僖惶烊ヅ抨牐槐睾ε箩t(yī)療資源不足，更不需要擔心錢包里的人民幣不夠!“看病難，看病貴”的問題或許也能得到一定程度的緩解。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院醫(yī)療信息化行業(yè)研究小組認為，全面推行醫(yī)療信息化，能有效挖掘醫(yī)療事業(yè)發(fā)展?jié)撃?，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保障醫(yī)療安全，同時能推動醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。

首先，實行醫(yī)療信息化可以實現(xiàn)醫(yī)療資源的充分共享，解決目前大醫(yī)院看病難、小醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源閑置的矛盾，充分挖掘醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

通過區(qū)域化的醫(yī)療信息系統(tǒng)，病人生病時以社區(qū)醫(yī)院為起點，通過社區(qū)醫(yī)院的篩選，根據(jù)病情分流到各個層級的醫(yī)院，實現(xiàn)“病者得其醫(yī)、醫(yī)者有其用”的目標。在這一過程中，電子病歷以及信息化的醫(yī)療保障系統(tǒng)杜絕了重復(fù)檢查等資源的浪費，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)診的便捷性，更多的二級及以下醫(yī)療資源得以充分運用。

其次，實行醫(yī)療信息化，還能有效提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

通過電子預(yù)約掛號系統(tǒng)，患者可以實現(xiàn)在網(wǎng)上掛號、預(yù)約掛號等功能，避免了現(xiàn)場排隊掛號長時間等待的問題。通過門急診劃價收費系統(tǒng)、“一卡通”等措施，縮短了患者劃價收費等等待時間，提高了醫(yī)院的服務(wù)效率以及服務(wù)水平。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的綜合應(yīng)用對于醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量有著重大的意義;另一方面，醫(yī)療保障信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以提高縮短醫(yī)保流程，簡化醫(yī)保報銷手續(xù)，提高醫(yī)保系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量。

再有，醫(yī)療信息化能加強醫(yī)療安全保障。

醫(yī)療信息系統(tǒng)特別是其中的臨床信息系統(tǒng)對于保障病人安全，減少醫(yī)療事故具有顯著的作用。其中醫(yī)囑處理信息系統(tǒng)可以通過嵌入藥品等知識庫，對醫(yī)生下達的醫(yī)囑過程進行自動核查糾錯，避免產(chǎn)生醫(yī)囑錯誤，同時電子化醫(yī)囑也避免了錯抄產(chǎn)生的可能性;通過護理監(jiān)護系統(tǒng)，醫(yī)生可以實現(xiàn)對病人24小時的監(jiān)護，從而保障了對病人生命體征的隨時掌控;而心電信息系統(tǒng)、手術(shù)麻醉監(jiān)護系統(tǒng)等則可以準確記錄麻醉用藥等，提高手術(shù)的成功率。

通過知識庫和各種自動審查功能的應(yīng)用，臨床信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)對于可能的醫(yī)療差錯或重要的時間進行告警或提醒的功能。同時發(fā)揮數(shù)字化和計算機的處理優(yōu)勢，可以多視圖的展現(xiàn)醫(yī)療信息，從而輔助醫(yī)生提高診斷水平。

此外，醫(yī)療信息化能有效促進醫(yī)療資源最大限度的優(yōu)化配置。

2003年SARS重大疫情災(zāi)害爆發(fā)后，暴露出我國對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急機制不健全、公共衛(wèi)生發(fā)展嚴重滯后的問題。通過醫(yī)療信息化，政府可以方便統(tǒng)計地區(qū)病情，對于疫情控制有很大的意義;另一方面，政府還可以通過藥品物流信息化管理，實現(xiàn)特殊時期的資源調(diào)配，使資源利用實現(xiàn)最大化。