醫(yī)療軟件廠商的生存發(fā)展路
有人說過這樣一句話,沒有銷售不出去的產(chǎn)品,只有銷售不出產(chǎn)品的人。分析這樣一句話,應(yīng)該能知道銷售是大于產(chǎn)品的。產(chǎn)品是為銷售服務(wù)的,沒有好的產(chǎn)品,何來銷售?一個成功的企業(yè),重要的是產(chǎn)品還是銷售呢? 近日HC3i論壇就面臨這樣一個糾結(jié)問題,一邊是醫(yī)院的個性化需求,可以拿到二次開發(fā)的錢,但對于產(chǎn)品而言卻沒有太大意義,因為其他醫(yī)院這種需求不是很多。一邊是目前產(chǎn)品上也繼續(xù)添加一些更重要的功能,以提高產(chǎn)品的市場競爭力,或修改產(chǎn)品中還待完善的功能,但眼前又無法獲得直觀的經(jīng)濟效益。
生存靠銷售
企業(yè)都會面臨人手和時間有限問題,是產(chǎn)品功能的強大和穩(wěn)定更重要,還是為完成項目的個性化需求,拿到醫(yī)院的尾款和二次開發(fā)的錢更重要?
一個企業(yè)靠什么來生存?說到底,那就是靠源源不斷的獲取利潤,只有凈利潤不斷增加,企業(yè)才能成長、發(fā)育、成熟。離開了利潤,企業(yè)就成了無源之水、無本之木。其它的都可以看作是途經(jīng)或方法。
對于醫(yī)院的這種特殊的軟件行業(yè)項目比較重要,項目可以出產(chǎn)品,項目關(guān)注更是一個整體的東西。項目做的好,產(chǎn)品才是實用的產(chǎn)品,才是符合實際,有用的產(chǎn)品,才是真正方便的產(chǎn)品。不能選擇一定會去做一個好產(chǎn)品的實施,但是可以選擇把一個項目盡可能去做好。
產(chǎn)品源于項目但高于項目
產(chǎn)品是為項目服務(wù)的,沒有產(chǎn)品,何來項目?有好產(chǎn)品才會有好項目,固然可以稱,產(chǎn)品是項目的基礎(chǔ)。
現(xiàn)階段,在沒有一套比較完善詳細的規(guī)范做指導(dǎo)的情況下,產(chǎn)品本身也是在實施的過程中不斷完善的。如果醫(yī)院提出的需求對完善產(chǎn)品功能有幫助,或是確實比較實用的功能,對于廠商來說,就該盡全力去給醫(yī)院修改。如果醫(yī)院的需求不合理,則盡量說服醫(yī)院,按照目前程序走。
再者說,不管是靠商務(wù)還是硬關(guān)系拿下一個項目后,如果軟件產(chǎn)品不夠好,醫(yī)院用起來BUG很多,各種抱怨連連,后續(xù)別說二次開發(fā),可能用不了多久就會將產(chǎn)品換掉。醫(yī)院不換,代理商也有可能選擇不再合作。通過二次開發(fā)獲取經(jīng)驗,提高自己的項目服務(wù)何樂而不為呢?產(chǎn)品的穩(wěn)定對于軟件來講在某種程度上強過個性化亮點,為了可以在行業(yè)積累更多用戶,更好生存與發(fā)展,廠商應(yīng)該重視產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著國人對信息化認識的深入,廠商不要存有僥幸心理,為了項目而完成項目,沒有好的產(chǎn)品,項目遲早會被攪黃,無法發(fā)展下去。
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